Apartman/site yönetim kurulu olarak bakım anlaşması yapmaya karar verdiniz. Tebrikler, doğru adım. Ama hangi anlaşma gerçekten faydalı, hangisi sadece kağıt üstü? Mersin pazarında 12 yıllık deneyimimizden çıkardığımız 8 maddelik rehber.
Anlaşma Tipleri
1. Temel Bakım Anlaşması
- Yılda 1-2 ziyaret
- Sadece "fiziksel kontrol" (yağ, kontak, sensör)
- Acil arızalarda standart fiyat
- Yedek parça liste fiyatından
- Garanti süresi anlaşma sürerken devam eder
2. Standart Bakım Anlaşması
- Yılda 2-4 ziyaret
- Tam mekanik + elektronik kontrol
- Acil arızalarda %30-50 indirim
- Küçük yedek parçalar (sigorta, fotosel) ücretsiz
- Motor değişiminde indirim
3. Premium Tam Paket Anlaşma
- Yılda 4 ziyaret + acil müdahale taahhüdü
- Tüm yedek parçalar ücretsiz (motor hariç)
- Motor değişiminde %50 indirim
- Yangın testi yıllık ücretsiz
- RFID kart kayıp yenileme ücretsiz
- Yazılım güncellemeleri dahil
Anlaşma İçeriğinde Olması Gereken 10 Madde
1. Ziyaret Sıklığı ve Tarihler
"Yılda 4 ziyaret, mart-haziran-eylül-aralık aylarında" gibi net tarih aralığı. "Düzensiz aralıklarla" gibi muğlak ifade kabul etmeyin.
2. Müdahale Süresi Taahhüdü
Acil arıza için "mesai saatleri içinde X saat içinde müdahale" net olarak yazılmalı. Hafta sonu için ayrı klauz.
3. Ziyarette Yapılacak İşler Listesi
Maddeler halinde: yağ değişimi, mekanik dengeleme, elektronik kart kontrolü, sensör temizliği, fotosel ayarı, yangın testi, vs.
4. Ücretsiz Yedek Parça Listesi
Hangi parçalar ücretsiz: fotosel, sigorta, RFID kart? Motor değişimi ücretsiz mi yoksa indirimli mi?
5. Acil Servis Ek Ücreti
Hafta sonu/gece çağrısı için ek ücret oranı yazılı olmalı.
6. Sözleşme Süresi ve İptal Şartları
1 yıl mı, 3 yıl mı? Memnuniyetsizlik durumunda erken iptal hakkı var mı?
7. Fiyat Artış Şartları
Yıllık enflasyon orantılı artış mı? Sabit fiyat mı? "Şirket gerektiğinde fiyatı arttırır" gibi açık uçlu şart kabul etmeyin.
8. Yıllık Yazılı Rapor
Anlaşma sonunda yıllık ne yapıldı, ne arıza çıktı, hangi parçalar değişti — yazılı rapor talep edin. Sigorta ve denetimlerde kullanılır.
9. Sigorta Sorumluluğu
Bakım sırasında oluşabilecek hasar firma sigortasıyla mı karşılanır? Bu yazılı olmalı.
10. Süre Sonu Şartları
Anlaşma bitince yedek parça stoğu ne olur? Yedek anahtar/RFID kart hesabı kime kalır?
Mersin'de Bakım Anlaşması Fiyat Aralıkları
50 Daireli Apartman
Yıllık 1-2 ziyaretli temel anlaşma için makul bir bütçe. Daire başına aylık küçük tutar.
100 Daireli Site
Yıllık 2-4 ziyaretli standart anlaşma. Bariyer + RFID dahil.
200+ Daireli Premium Site
Yıllık 4 ziyaretli premium anlaşma. Tam paket, mobil uygulama dahil.
Daire başına aylık fonlama tüm büyüklük seviyelerinde küçük bir tutar olarak yansır.
Anlaşma İptal/Yenileme Tüyoları
- Mevcut firmanızın hizmetinden memnunsanız 3 yıllık anlaşmaya geçin (genelde %10-15 indirim)
- Memnun değilseniz son 3 ziyareti talep edip değerlendirin
- Yenileme öncesi 2-3 firmadan paralel teklif alın
- Eski firma yenilemede %5-10 indirim önerebilir; pazarlık edin
Sonuç
Bakım anlaşması "isteğe bağlı lüks" değil "akıllı yatırım"dır. Doğru anlaşma 5 yıllık toplam maliyetinizi %50+ azaltır. Mersin'de site yönetim kurulları için özel anlaşma paketleri sunuyoruz; ücretsiz danışmanlık alın.
Anlaşma danışmanlığı: Güç Otomasyon - +90 536 436 96 09
